Antes de pedir cotizaciones, conviene saber qué comparar. Un radio PoC (push-to-talk over cellular) usa el chip y la red 4G de un operador, así que la elección pasa por temas que el radio convencional no tiene: bandas del operador, plataforma y homologación. Si todavía no sabe cómo funciona, empiece por la guía Radio PoC: qué es y cómo funciona.

1. Tipo de equipo

El formato depende de quién lo usa y dónde:

  • Radio PoC portátil: parece un walkie-talkie, con botón PTT grande, bocina potente y pantalla pequeña o sin pantalla. Sirve para quien solo necesita hablar.
  • Teléfono robusto con PTT: un smartphone resistente con botón PTT dedicado, para equipos que también usan aplicaciones de trabajo, cámara y mapas.
  • Terminal vehicular: va instalado en el camión, el autobús o la patrulla, alimentado por el vehículo.
  • Cámara corporal: graba video y también hace PTT, para seguridad y supervisión.
  • Consola de despacho: el puesto de quien coordina al equipo.

2. Robustez: IP, MIL-STD y ATEX

  • Grado IP (norma IEC 60529): el primer dígito es polvo y el segundo, agua. IP67 es hermético al polvo y resiste inmersión hasta 1 metro por hasta 30 minutos. En IP68, la profundidad y el tiempo los define el fabricante, así que revise lo que declara.
  • MIL-STD-810: es una norma militar estadounidense de métodos de ensayo (caída, vibración, temperatura), no un sello único. Cada producto se prueba solo con los métodos y límites elegidos para él. Pregunte qué ensayos se hicieron.
  • ATEX y áreas clasificadas: en refinerías, gasolineras, minas e industria química, donde puede haber gas o polvo inflamable, el equipo necesita certificación para atmósferas explosivas. ATEX es la directiva de la Unión Europea para estos equipos; antes de usar uno en México o en otro país de la región, confirme con su área de seguridad qué certificación exige la norma local.

En la lista de dispositivos puede filtrar por grado IP mínimo y por ATEX.

3. Red y bandas LTE

Un equipo solo funciona bien si tiene las bandas LTE que usa el operador en su zona. En México hay dos que revisar:

  • Banda 4 (AWS, 1700/2100 MHz): la base del LTE de Telcel y AT&T.
  • Banda 28 (700 MHz): la de la Red Compartida. La disposición técnica IFT-011-2017 Parte 2 obliga a los teléfonos LTE vendidos en México a soportarla y tenerla habilitada.

Los radios PoC importados a veces llegan con las bandas de otro mercado. Revise el campo “bandas LTE” en la ficha de cada dispositivo y pregunte al operador qué bandas usa donde trabaja su equipo. En otros países de Latinoamérica, pida la lista de bandas al operador local. El doble chip (dual SIM) ayuda cuando ningún operador cubre todo.

4. Plataforma PoC: equipo abierto o bloqueado

El radio PoC necesita una plataforma que lleve la voz entre los equipos. Hay dos tipos de equipo:

  • Abierto: por lo general con Android, admite instalar la aplicación de varias plataformas. Si cambia de proveedor, el equipo sigue sirviendo.
  • Bloqueado: viene atado a una plataforma. Puede ser más simple de configurar, pero cambiar de plataforma puede obligar a cambiar los radios.

Cada ficha del directorio lista las plataformas que menciona el fabricante. Pregunte al vendedor si el equipo está bloqueado y si la plataforma incluye despacho, GPS y grabación. El costo de cada parte está en la guía Cuánto cuesta un radio PoC.

5. Homologación

  • México: el IFT dejó de operar en octubre de 2025 y sus funciones pasaron a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). La homologación sigue siendo obligatoria, ahora bajo la CRT, y las normas técnicas del IFT siguen vigentes mientras la CRT publica las nuevas. Vea los dispositivos PoC homologados en México.
  • Colombia: la CRC exige homologar todo equipo terminal móvil, definido como un dispositivo con IMEI, y un radio PoC lo tiene. Vea los dispositivos PoC homologados en Colombia.

Cada lista muestra el número de certificado y el enlace al registro público.

6. Batería y accesorios

Compare la capacidad de la batería (mAh) en las fichas, pero recuerde que la pantalla, el GPS y Android también consumen. Pregunte si la batería es removible, si hay baterías de repuesto y cargador múltiple para la flota. En accesorios, revise si hay micrófono de solapa (el micrófono con bocina que va en el hombro), auricular con PTT y clip de cinturón, y si el conector es estándar o exclusivo de la marca. En lugares ruidosos, la potencia de la bocina importa.

7. MCPTT, si la operación es crítica

El MCPTT es el estándar del 3GPP para push-to-talk de misión crítica sobre LTE, con metas como tiempo de acceso menor a 300 ms, prioridad en la red y comunicación directa entre equipos. Para uso comercial común, el PoC tradicional basta. Seguridad pública y operaciones críticas suelen exigir MCPTT. Vea los dispositivos con MCPTT.

8. Dónde comprar y quién da soporte

Prefiera a quien vende el equipo ya homologado, con factura, garantía local y ayuda para configurar la plataforma. Vea distribuidores en dónde comprar.

Checklist

  1. ¿El tipo de equipo se ajusta al trabajo del equipo?
  2. ¿El grado IP y los ensayos MIL-STD sirven para el entorno? ¿Se necesita certificación para atmósferas explosivas?
  3. ¿Tiene las bandas 4 y 28 y hay cobertura donde trabaja el equipo?
  4. ¿El equipo es abierto o está atado a una plataforma?
  5. ¿Está homologado ante la CRT (antes IFT) o la CRC?
  6. ¿Hay baterías y accesorios (micrófono de solapa, auricular)?
  7. ¿La operación exige MCPTT?
  8. ¿El vendedor da garantía y soporte local?

Para comparar modelos lado a lado, use el comparador. O responda cinco preguntas en la ayuda para elegir.

Ver también: ¿Una radio PoC necesita licencia? y Chip para radio PoC.