Antes de pedir proposta, vale saber o que comparar. Um rádio PoC (push-to-talk over cellular) usa o chip e a rede 4G de uma operadora, então a escolha passa por questões que não existem no rádio comum: bandas da operadora, plataforma e homologação. Se ainda não sabe como ele funciona, comece pelo guia Rádio PoC: o que é e como funciona.

1. Tipo de aparelho

O formato depende de quem vai usar e onde:

  • Rádio PoC portátil: parece um walkie-talkie, com botão PTT grande, alto-falante forte e, em geral, sem tela ou com tela pequena. Bom para quem só precisa falar.
  • Celular robusto com PTT: um smartphone resistente com botão PTT dedicado. Serve para quem também usa aplicativos de trabalho, câmera e mapa.
  • Terminal veicular: fica instalado no caminhão, no ônibus ou na viatura, ligado à bateria do veículo.
  • Câmera corporal: grava vídeo e também faz PTT, para segurança e fiscalização.
  • Console de despacho: a mesa de quem coordena a equipe.

2. Robustez: IP, MIL-STD e ATEX

  • Grau IP (norma IEC 60529): o primeiro dígito é poeira, o segundo é água. IP67 é vedado contra poeira e aguenta imersão até 1 metro por até 30 minutos. No IP68, a profundidade e o tempo são definidos pelo fabricante, então confira o que ele declara.
  • MIL-STD-810: é uma norma militar de métodos de ensaio (queda, vibração, temperatura), não um selo único. Cada produto é testado só nos métodos e limites escolhidos para ele. Pergunte quais ensaios foram feitos.
  • ATEX e áreas classificadas: em refinarias, postos, mineração e indústria química, onde há gás ou poeira inflamável, o aparelho precisa de certificação para atmosferas explosivas. No Brasil, a certificação de equipamentos “Ex” pelo Inmetro (Portaria 115/2022) é obrigatória e cobre também celulares e walkie-talkies. A marcação ATEX vale para a União Europeia; para usar no Brasil, peça o certificado Inmetro.

Na lista de dispositivos dá para filtrar por grau IP mínimo e por ATEX.

3. Rede e bandas 4G

O aparelho só funciona bem se tiver as bandas LTE que a operadora usa na sua região. No Brasil, as faixas mais usadas pelas grandes operadoras são a banda 3 (1800 MHz), a banda 7 (2600 MHz) e a banda 28 (700 MHz). A banda 28 é a que mais pesa fora das capitais: a Anatel concluiu em 2019 os estudos que tornam viável usar os 700 MHz em todos os municípios, e o Ministério das Comunicações chama a faixa de estratégica para levar o 4G a regiões com menos infraestrutura, liberada de vez com o fim da TV analógica em dezembro de 2025.

Rádios PoC importados às vezes vêm com as bandas de outro mercado e ficam sem a banda 28. Confira o campo “bandas LTE” na ficha de cada dispositivo e pergunte à operadora quais bandas ela usa onde a equipe trabalha. Dois chips (dual SIM) ajudam quando nenhuma operadora cobre tudo.

4. Plataforma PoC: aparelho aberto ou travado

O rádio PoC precisa de uma plataforma que entrega a voz entre os aparelhos. Há dois tipos de aparelho:

  • Aberto: em geral com Android, aceita instalar o aplicativo de várias plataformas. Se você trocar de fornecedor, o aparelho continua servindo.
  • Travado: vem preso a uma plataforma. Pode ser mais simples de configurar, mas a troca de plataforma pode exigir trocar os rádios.

Cada ficha do diretório lista as plataformas citadas pelo fabricante. Pergunte ao vendedor se o aparelho está bloqueado e se a plataforma tem painel de despacho, GPS e gravação. O custo de cada parte está no guia Quanto custa um rádio PoC.

5. Homologação na Anatel

A Lei Geral de Telecomunicações (art. 162, §2º) proíbe usar equipamento emissor de radiofrequência sem certificação expedida ou aceita pela Anatel. Isso vale para todo rádio PoC, porque ele tem um modem 4G. Antes de comprar, procure o modelo na lista de dispositivos PoC homologados no Brasil, que traz o número do certificado e o link para o registro público.

6. Bateria e acessórios

Compare a capacidade da bateria (em mAh) nas fichas, mas lembre que tela, GPS e Android também gastam. Pergunte se a bateria é removível, se existe bateria reserva e carregador de várias posições para a frota. Nos acessórios, confira se há microfone de lapela (o microfone com alto-falante preso no ombro), fone com botão PTT e suporte para cinto, e se o conector é padrão ou exclusivo da marca. Em ambiente barulhento, a potência do alto-falante faz diferença.

7. MCPTT, se a operação for crítica

O MCPTT é o padrão do 3GPP para push-to-talk de missão crítica sobre LTE, com metas como tempo de acesso abaixo de 300 ms, prioridade na rede e comunicação direta entre aparelhos. Para uso comercial comum, o PoC tradicional atende. Segurança pública e operações críticas costumam exigir MCPTT. Veja os dispositivos com MCPTT.

8. Onde comprar e quem dá suporte

Prefira quem vende o aparelho já homologado, com nota fiscal, garantia no Brasil e suporte para configurar a plataforma. Veja revendas em onde comprar.

Checklist

  1. O tipo de aparelho combina com o trabalho da equipe?
  2. O grau IP e os ensaios MIL-STD atendem o ambiente? Precisa de certificação Inmetro “Ex”?
  3. O aparelho tem as bandas 3, 7 e 28 e a operadora cobre onde a equipe trabalha?
  4. O aparelho é aberto ou preso a uma plataforma?
  5. Tem homologação da Anatel?
  6. Bateria e acessórios (microfone de lapela, fone) estão disponíveis?
  7. A operação exige MCPTT?
  8. Quem vende dá garantia e suporte no Brasil?

Para comparar modelos lado a lado, use o comparador. Ou responda cinco perguntas na ajuda para escolher.

Veja também: Rádio PoC precisa de licença da Anatel? e Chip para rádio PoC.